Telefonul consumatorului dispune acum de centrală digitală, robot telefonic și linie directă către cele 42 de comisariate județene. Tariful către acest număr de apel va fi considerat apel cu tarif normal conform rețelei și tipului de abonament al inițiatorului. Numărul de telefon al consumatorului este: 0219551.
Totuși, consumatorii maramureșeni sunt sfătuiți ca înainte de a depune o reclamație la Protecția Consumatorilor, să se adreseze în scris, operatorului economic și să aștepte un răspuns din partea acestuia la adresa transmisă. Dacă răspunsul nu vine în termen rezonabil sau nu e unul mulțumitor, se poate face reclamație.