Conducerea CJ Maramureș: „Cerem angajaților spitalului să ofere mai multă empatie pacienților”

Spitalul Județean de Urgență Baia Mare a fost subiect de discuție în cadrul ultimei ședințe de consiliu județean, unde a fost adoptat proiectul de hotărâre privind noul statut de func­ții. Cu această ocazie, președintele CJ Maramureș, Gabriel Zetea, a ținut să sublinieze că cere angajaților unității să arate mai multă empatie față de pacienți. Spitalul a fost dotat cu aparatură medicală performantă de-a lungul anilor, oferind condiții tot mai bune de muncă, însă la capitolul atitudine se pot face îmbunătățiri.

„Nu putem să ne ascundem după deget și să nu spunem că există un mic război între ceea ce ne transmit pacienții și nevoia de îngrijiri calitativ superioare din partea angajaților de la spital. Spitalul Județean de Urgență Baia Mare este unul dintre cele mai bune din România, a fost bine finanțat de-a lungul anilor, la fel și Spitalul de Boli Infecțioase. Sunt două spitale cu care ne putem mândri în toată țara. În același timp, pacienții nu sunt tratați de aparate. În primul rând sunt tratați de oameni, de angajați, de asistenți, de medici. Sunt nemulțumiri care se referă la partea asta de resursă umană și aici conducerea spitalului ar trebui să aibă mult mai multă grijă ca, la momentul în care se organizează concursurile de ocupare a posturilor, selecția să fie una mult mai calitativă. Este nevoie de oameni bine pregătiți, care vor să-și facă meseria, care-și iubesc meseria, nu doar să angajăm pe cineva. Pentru că dacă ajungi să muncești într-un spital sau în asistență socială, este nevoie să-ți iubești meseria pentru că stresul este mare. Oamenii vin acolo disperați și trebuie să le oferi compasiune. Trebuie să ai chemarea sufletească. Din acest punct de vedere trebuie să stăm de vorbă și cu unii, și cu alții, dar să fim și exigenți. Dacă noi sprijinim Sănătatea, cerem angajaților spitalului să ofere mai multă empatie pacienților. Cred că acesta este primul lucru care se reproșează spitalului”, a declarat Gabriel Zetea, președintele CJ Maramureș, în cadrul ședinței.

Referitor la modificările din organigrama spitalului, conducerea unității medicale a trebuit să facă unele ajustări privind posturile solicitate.
„Am purtat discuții în ultimele luni de zile, cu conducerea spitalului în ceea ce privește acest proiect de hotărâre, modificarea statului de funcții, este nevoie de modificări în interiorul spitalului pentru a adapta mai bine organigrama spitalului la nevoile pe care le au, în fiecare an, astfel încât spitalul să fie mai bine condus. S-au cerut la începutul anului foarte multe posturi suplimentare în organigramă, deși erau foarte multe posturi libere. Le-am cerut să-și refacă aceste cereri și să-și reorganizeze, dacă tot sunt posturi libere, n-ar trebui să creăm posturi noi. Am ajuns la o soluție de compromis cu managementul spitalului”, a mai precizat Gabriel Zetea.