În cazul în care un pacient este nemulțumit de serviciile oferite de medici și consideră că se confruntă cu un caz de malpraxis medical, în care s-a făcut o eroare profesională cu pagube pentru el, poate reclama aceste situații prin depunerea unei plângeri la colegiul teritorial din care medicul face parte.
Prin decizia Colegiului Medicilor din România, publicată în Monitorul Oficial nr. 123, se arată că plângerea poate fi depusă fie personal, fie prin altă persoană care are o împuternicire specială sau poate fi trimisă în original, prin poștă sau curier. Important de știut este că plângerile trimise prin e-mail și nesemnate electronic, prin fax sau trimise în fotocopii nu vor fi luate în considerare.
