Primăria Vișeu de Sus caută să simplifice interacțiunea cetățenilor cu administrația locală când vine vorba despre depunerea oricărui fel de cerere sau sesizare.
„Dorința noastră este de a simplifica și mai mult modalitatea de transmitere / depunere pentru orice fel de cerere sau sesizare care nu implică în mod obligatoriu prezența cetățeanului la sediul primăriei. În acest sens, pe lângă platforma creată și pusă la dispoziție la adresa https://viseu.sc.ontegra.com/acasa, venim în sprijinul contribuabililor prin oferirea altor două soluții suplimentare de comunicare cu noi și mai facile, fără a fi nevoie să se deplaseze de fiecare dată la Primăria Vișeu de Sus”, a declarat Vasile Coman, primarul orașului. Astfel, în primul rând există afișat pe contul de socializare al primăriei un model orientativ de cerere / sesizare, cât se poate de simplu, concret și eficient, care poate fi utilizat pentru orice problemă pe care cetățenii o au – înlocuire lampă stradală, avarii rețele de apă sau canalizare, deszăpezire sau orice altceva. Fie se completează cererea atașată, fie cetățeanul redactează un text similar pe care ulterior îl trimite administrației locale – scris sau poză – pe Messenger, pe pagina de Facebook. Mesajul va fi preluat de cei din primărie, adus la cunoștință primarului și transmis apoi spre soluționare persoanelor abilitate în cel mai scurt timp posibil.
În varianta a doua, primăria stă la dispoziția cetățenilor și telefonic / WhatsApp, la numărul de telefon 0728.060.639 – Serviciul Achiziții Publice, Contracte și Proiecte din cadrul primăriei, în timpul programului, de luni până joi, între orele 8 – 16:30, respectiv vineri, între orele 8 – 14.
