Serviciul de urgență 112 poate fi accesat și prin metode adaptate persoanelor cu deficiențe de auz și/sau vorbire, anunță Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului (DGASPC) Maramureș. Astfel, cu ajutorul aplicației mobile „Apel 112”, dezvoltată de Serviciul de Telecomunicații Speciale, persoanele respective pot solicita ajutor rapid în situații de urgență utilizând: apeluri video; chat RTT (Real-Time Text); pictograme și mesaje predefinite; transmiterea de fotografii și videoclipuri.
„Un avantaj important al aplicației este că, în cadrul apelurilor video, sunt disponibile servicii de interpretariat în limbajul semnelor române, asigurate permanent, 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Astfel, comunicarea dintre persoana aflată în dificultate și operatorii 112 se realizează cu sprijinul interpreților autorizați”, explică reprezentanții instituției. Prin intermediul aplicației pot fi solicitate intervenții din partea: Ambulanței, Poliției, ISU-SMURD, Jandarmeriei și Salvamontului.
