Amenzi pentru furnizorii de energie electrică

0
23

Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei a finalizat un amplu control la furnizorii de energie electrică, în contextul în care consumatorii au făcut nenumărate reclamaţii. În total, sancţiunile aplicate de ANRE se ridică la 2,1 milioane lei.
În cadrul controalelor, ANRE a verificat modul de organizare şi funcţionare a centrelor de telefonie (call-center), respectarea obligaţiei de a comunica solicitantului, în scris, în termen de maximum 15 zile lucrătoare de la data primirii cererii, a unei oferte privind condiţiile de furnizare a energiei electrice pe piaţa concurenţială, precum şi respectarea obligaţiei de încheiere a contractului de furnizare a energiei electrice în termen de maximum 5 zile de la data transmiterii de către clientul final a documentelor necesare.
Iată şi sancţiunile: • Hidroelectrica – 410.000 lei • Enel Energie şi Enel Energie Muntenia – 400.000 lei fiecare • Electrica Furnizare şi E.ON Energie România – 400.000 lei fiecare.

NICIUN COMENTARIU

LĂSAŢI UN MESAJ

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.