Aproape 200 de sesizări au fost înregistrate la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Maramureş în prima lună din an, din care 31 au făcut referire la serviciile de energie electrică şi gaze naturale.
Oamenii au scos la iveală erori la calcularea facturilor, reclamând preţurile exagerate.
Comisarul-şef adjunct al Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Maramureş, Dacian Manoliu, a precizat că numărul reclamaţiilor din ianuarie cu privire la nerespectarea prevederilor legale la furnizarea de energie electrică şi gaze naturale este unul destul de ridicat dacă se ia în considerare faptul că pe întreg anul 2021 au fost semnalate 83 de sesizări referitoare la acest domeniu.
“În urma uneia dintre aceste sesizări s-a constatat că au fost afectate interesele economice ale consumatorilor, furnizorul de energie electrică fiind sancţionat cu o amendă de 5.000 lei” – a punctat Dacian Manoliu.
Alte reclamaţii înregistrate la Protecţia Consumatorilor au vizat produsele alimentare şi nealimentare neconforme, abonamentele de telefonie fixă şi mobilă, nerespectarea clauzelor contractuale de către diferiţi operatori economici.
În total, în 2021, maramureşenii au depus 1.666 de reclamaţii, dintre care 50% au fost întemeiate, iar 10% au fost redirecţionate către alte instituţii.
